4reasons hotel+bistro ve bistro4 ailesi olarak önceliğimiz konuklarımızın, çalışanlarımızın ve çevremizdekilerin güvenliğini ve iç rahatlığını sağlamaktır.
Huzurlu, rahat ve sağlıklı bir tatil ortamı yaratabilmek amacıyla, sadece konuklarımız değil, bizlerin de güvenliği için çok önemli olan aşağıdaki önlemleri, düzenli olarak, en üst düzeyde uyguluyoruz.
Sizlerden tek beklentimiz, yeni normalleşme sürecinin getirmiş olduğu bu ek önlemlere özen göstererek, hakettiğiniz tatilin keyfini çıkarmanız!
Öne Çıkanlar
Bahçeleri ve açık ortak mekanlarıyla çok geniş bir alana yayılmış, kişi/alan oranı olukça yüksek, ferah bir işletme olan 4reasons hotel+bistro’da sosyal mesafe uygulamasına devam ediyoruz ve ödün vermiyoruz.
Virüs ile mücadele bilim kurulu tarafından açıklanan, temaslı ve yakın temaslı vaka tanımlarında kullanılan 1,5 m. mesafe ve aynı ortamda 15 dk. bulunma algoritmasını tesisimizde uyarladık.
Ekibimiz otel bünyesinde yaşıyor ve bu, kendimizi, dolayısı ile sizleri korumak açısından bizlere büyük bir avantaj sağlıyor.
Tüm sosyal alanları, oda ve süitleri düzenli olarak dezenfekte ediyor, kalışınızın keyifli ve güvenli geçmesi için otelimizin bakımını devamlı olarak, en üst seviyede sürdürüyoruz.
“Riskin somut olduğu, tedbirlerin ise hızlı ve etkin alınması” bilinci ile çalışanlarımıza misafir güvenliği, gıda ve su güvenliği, toplum sağlığı ve hijyen, çevre güvenliği ve atık yönetimi, iş sağlığı güvenliği gibi konularda eğitimler düzenledik, kişisel hijyen seviyelerinin nasıl artıracaklarını anlattık. Bu eğitimler, iş güvenliği ve hijyen uzmanı ve aynı zamanda biyolog olan ekibimizin değerli bir üyesi tarafından koordine edilip, uygulama denetimleri de yapılmaktadır.
İlk kuruluşumuzdan beri zaten politikamız olduğu için, kendi bostanımızda yetiştirdiğimiz, doğal yollarla nasıl üretildiğini bildiğimiz veya sağlık kalitesinden, garantisinden emin olduğumuz markalardan tedarik ettiğimiz ürünleri kullanmaya devam ediyoruz.
Güvenliğine çok önem verdiğimiz gıda tedarik zinciri boyunca, bütün malzemelerin alımından, konuklarımıza sunumuna kadar, hijyen kurallarına uyarak sağlıklı ve lezzetli yiyecekler sunuyoruz. Bostanımızda yetiştirdiğimiz ürünlere, Bağışıklık sistemimizi güçlendirecek ara öğünlere, ve karantina döneminde alınan fazla kilolara veda edebilmek adına dikkatle hazırlanan detoks menülerine ağırlık veriyoruz.
Sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlediğimiz havuz kenarı, bistro4, Teras Bar, hatta bahçe alanlarımız dahil, kahvaltı ve yemekler için açık havada, ferah, geniş mekan seçenekleri sunuyoruz. Konuklarımıza büyük bir keyifle serpme kahvaltı servisi vermekteyiz.
Çoğu, uzun yıllar birlikte çalıştığımız, güler yüzlü ve nitelikli personelimizin düzenli olarak sağlık kontrolleri yaptırılmaktadır. Motivasyonu hep üst seviyede olan ekibimiz iş başında maske kullanmaktadır.
Maske, eldiven ve diğer kişisel hijyen malzeme atıklarının ayrı biriktirilmesi amacıyla ortak alanlara üzerinde ‘DİĞER ATIK’ yazan gri renkli atık kovaları yerleştirdik. Bu atıklar geçici depolama alanında 72 saat bekletildikten sonra belediyelere teslim edilmektedir.
Tüm oda ve süitlerimizde periyodik olarak bakımı yapılan ve temizlenen split klima sistemleri bulunmaktadır.
İlgili ulusal ve uluslararası kuruluşlarla yakın temasta olup, sizlerin ve çalışanlarımızın sağlığını güvence altına almak için aldığımız önlemleri geliştirmeye devam edeceğiz.
Detaylı Covid-19 Politikamız
Temas edilen yüzey sayısını azaltabilmek için, dijital çözümleri tercih ettik. Sosyal mesafeyi korumak ve sizleri hızlı bir şekilde odalarınıza yerleştirebilmek adına online check-in hizmetimizi kullanmanızı ve ödemelerinizi otele girişiniz öncesinde tamamlamış olmanızı rica ediyoruz.
Hepimizin sağlık güvenliğini korumak amacıyla özel olarak hazırlanan taahhütname ve konaklama formlarının otele giriş öncesinde konuklarımız tarafından doldurulması beklenmektedir.
Online check-in prosedürleri ile ilgili detaylı bilgilendirme rezervasyon sonrasında e-posta aracılığıyla ayrıca sizlere iletilecektir.
Konuklarımıza maske ve el dezenfektanı içeren bir karşılama paketi ve sağlık önlemlerimizi içeren bir bilgilendirme dokümanı verilecektir.
Oda anahtarlarınız giriş öncesinde dezenfekte edilecek ve otele ulaştığınızda sizlere resepsiyonda teslim edilecektir.
Her konuğumuzun vücut sıcaklığı otele giriş esnasında ölçülmektedir.
Bir konuğumuzun sağlık durumunun inceleme gerektirmesi durumunda otelimizde izolasyon odası bulunmaktadır.
Otel içerisinde yer alan ortak alanlarda, hepimizin sağlığı açısından sosyal mesafe kuralına uyulması gerekmektedir.
Tüm ortak kullanım alanlarında sıvı dezenfektanlar otel misafirlerimizin kullanımına sunulmaktadır.
Tüm oda ve süitlerimizde dezenfektan özellikli hijyenik malzemeler misafirlerimizin kullanımı için bulundurulmaktadır.
Oda ve süitlerimiz Covid-19 önlemleri sebebiyle günlük temizlik yerine konuklarımızın isteği doğrultusunda temizlenecektir. Temizlik taleplerinizi resepsiyona gün içerisinde bildirmeniz gerekmektedir.
Her konaklama çıkışı sonrasında, oda ve süitlerimizde kalıcı hijyen sağlanması için T.C. Sağlık Bakanlığı’nın yönlendirmesi ile, Nano Gümüş İyon Teknolojili (ULV) Dezenfeksiyon uygulaması yapılmaktadır. Milimetrenin milyonda biri boyutuna indirgenmesi ile aktivasyonu binlerce kez artan, sağlığa zarar vermeyen, %100 bitkisel, vegan ve çevre dostu olan, uzun süre etkili, hem antibakteriyel hem de antiviral özelliği olan bu dezenfektan ile, otelimizin tüm kapalı alanları da ayrıca 15 günde bir düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Tüm çalışanlarımızın düzenli olarak sağlık kontrolleri yaptırılmaktadır ve çalışanlarımız iş esnasında maske kullanmaktadır.
Bütün çalışanlarımıza Covid 19 kapsamında sağlık ve hijyen eğitimleri verilmektedir. Bu eğitimler, biyolog, iş güvenliği ve hijyen uzmanı olan, ekibimizin değerli bir üyesi tarafından koordine edilmektedir.
Talep etmeniz durumunda valizleriniz için yardımcı olacak ekip arkadaşlarımız, hijyen kurallarına uygun olarak tek kullanımlık eldivenleriyle sizlere hizmet vereceklerdir.
Otelimiz kapsamında kullanılan tüm temizlik ve koruyucu materyaller TSE belgeli hijyenik ve dezenfektan özellikli ürünlerdir. Alınan önlemler Sağlık Bakanlığı genelgesi ve otelimizin hijyen politikası dikkate alınarak hazırlanmıştır.
Havuz kenarı, bistro4, Teras Bar, yoga alanı ve bahçelerimiz dahil tüm ortak alanlarımız konuklarımızın iç rahatlığıyla, keyifli ve güvenli zaman geçirmeleri için sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlenmiştir. Geniş, ferah kahvaltı, yemek ve lounge alanımızda sosyal mesafeyi korumak amacıyla oturma grupları arasındaki mesafeler arttırılmıştır.
Havuz kenarı, bistro4 ve Teras Bar alanlarında, kahvaltı ve yemeklerde, her kullanımdan sonra masa ve sandalyelerimiz dezenfekte edilmektedir.
4reasons hotel ve bistro4 by 4reasons malzemelerinin temizlik uygulamaları yüksek dezenfeksiyon özellikli ürünlerle veya yüksek ısı uygulanarak yapılmaktadır.
Mutfak ekibimiz ellerini dezenfekte ettikten sonra önlük, maske, eldiven ile yüz siperliği takılmış şekilde sizlere eksiksiz hizmet sunmak için mutfak faaliyetlerine başlamaktadırlar.
Gıda tedarik güvenliği zinciri boyunca, bütün malzemelerin tedariğinden, konuklarımıza sunumuna kadar, hijyen kurallarına uyarak sağlıklı ve lezzetli yiyecekler sunuyoruz. Gıda güvenliği ve hijyeni konusunda, satın alma, mal kabul, depo, mutfak ve gıda üretimi açılarından, tüm departman yöneticileri ile alınan önlem ve süreçleri değerlendirmekte, Tarım Orman Bakanlığı “Toplu Tüketim Yerleri İçin Hijyen Esasları ve İyi Uygulama Rehberi”, ABTA & FTO tarafından yayınlanan “ABTA Sağlık & Güvenlik Kılavuzu”nda ve “Türk Gıda Kodeksinde belirtilen Gıda Güvenliği” ile ilgili esasları dikkate almaktayız.
Servis ekibimiz de yine eldiven, maske ve şeffaf siperlik ile, herhangi bir temas olmadan size hizmet vermektedirler.
Tecrübeli ve güvenilir oda temizlik ekibimiz, maske ile çalışır ve her oda için ayrı tek kullanımlık eldiven kullanmaktadır.
Tüm masaj terapi ekipmanları her seansdan sonra dezenfekte edilir Terapistlerimiz sabun, su ve dezenfektan ile yoğun bir el yıkama prosedürü uygulamaktadır.
Bocce topları, bilardo malzemeleri ve satranç taşları her kullanım sonrası dezenfekte edilmekte ve hizmetinize verilmek üzere barda korunmaktadır. Kullanım sonrası bizden iade işlemi için yardım isteyiniz.
Nevresim, kılıf ve çarşaflarımız yüksek derecede yıkanmakta ve kurutulmaktadır.
Tüm önlemler ve uygulamalar ile ilgili bilgi almak için bize doğrudan ulaşabilirsiniz.